GARANTIA

El presente texto (en adelante “garantía”) regula las condiciones de la garantía ofrecida a los productos adquiridos a través de la Web http://www.bombaslavadora.com (en adelante el “Sitio Web”) gestionada por SATSERVIS con NIF J65334369, y domicilio en C/ Camí Ral, 563, 08302 Mataró.

Respondemos en garantía de las características prometidas y de la ausencia de defectos, según el estado técnico respectivo actual durante un plazo de 12 meses a partir de la fecha de factura. Las modificaciones en la construcción o en el acabado, que no afecten la funcionalidad de la mercancía, no se consideran como defecto.

En caso que la mercancía carezca de una característica prometida o que presente defecto, estamos obligados según nuestra elección, a repararla o sustituirla dentro de un plazo razonable.

No se aceptaran casos de garantía cuando:

El material enviado haya sido usado de forma indebida o no conforme a sus características por parte del cliente.

Si la avería es causada por la obstrucción o paro de la bomba por objetos sólidos tales como botones, monedas, restos de alimentos, etc..., o cualquier tipo de elemento sea cual sea su naturaleza.

Cuando se observen restos de agua o jabón en la parte eléctrica de la bomba (bobinado).

Si se observan restos importantes de cal en las partes móviles de la bomba provocados por una dureza excesiva del agua.

Si la bomba o motor no fué utlizado para el uso normal en electrodomésticos o bien, se utilizó con fines industriales o no acordes con su diseño y rendimiento.

Aceptaremos el cambio del material enviado si el error es debido a una incorrecta solicitud por parte del solicitante. Para este fin, el material deberá retornarse con su embalaje original y sin dar muestras de uso, los gastos de envío a nuestra central serán a cargo del cliente.